Le team building, c'était mieux avant

Le team building est devenu une référence en matière de management. Si son utilité n'est plus à démontrer dans l'absolu, on pourrait cependant remettre en question la manière dont il est pratiqué aujourd'hui. S'il a su évoluer convenablement au détour des années 2000 pour devenir plus ludique et moins rébarbatif, il est selon moi en passe de franchir la ligne rouge, pour n'être plus qu'un événement ludique, presque sans intérêt pour l'employeur. En effet, le séminaire team building sert, comme son nom l'indique, à « construire une équipe ». Il s'agit d'une série de techniques permettant de renforcer l'esprit d'équipe et l'efficacité d'un groupe, que ce soit en vue d'une concrétisation d'objectifs (enrichir les performances de l'équipe), ou en vue de développer les relations interpersonnelles (améliorer l'ambiance de groupe au sein de l'entreprise). Le but peut donc être de développer la faculté individuelle à œuvrer collectivement, ou d'améliorer la cohésion de l'équipe pour stimuler des rapports plus sains chez les employés. Mais alors, où se situe cette fameuse ligne rouge que j'évoquais plus haut ? Le marché du team building a littéralement explosé ces dernières années. De nouveaux prestataires, attirées par cette nouvelle manne, se sont lancés dans l'aventure, sans bien comprendre la nature et la finalité de cette activité bien particulière. Les animations se sont ainsi développées, mais dépourvues de l'esprit qui leur avait donné le jour. Aujourd'hui, nombre d'entre elles se réduisent effectivement à de simples animations. Récréatives et amusantes, certes, mais dépourvues de tout caractère formateur. Le team building est cependant davantage : c'est avant tout un mécanisme de formation. N’importe qui peut partir jouer pour quelques heures, une journée ou même plusieurs ; n'importe qui peut se lancer dans des animations récréatives ou à sensations. Mais le point central n’est bien évidemment pas dans l’activité proprement dite : elle doit surtout permettre d' exemplifier les concepts que le coach souhaite approfondir. Elle doit être une parabole du monde de l'entreprise. Pour y parvenir, elle doit toujours finir sur un débriefing, où le coach peut procéder à un transfert des compétences acquises durant le séminaire. Il est intéressant – ou inquiétant, c'est selon - de constater que cette phase cruciale est aujourd'hui souvent oubliée. Dès lors, le bénéfice du team building est certes présent à court terme (permettre à l'employé de se détendre et d'évacuer les tensions), mais résolument absent à moyen et long terme. Suivez le lien si vous souhaitez en savoir plus sur le team building, vous aurez pleins d’infos sur le site de l’agence incentive.